POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : juin 2026

Responsable du traitement

Emeline Roussel
Contact : hello@cyklera.fr

Données collectées et finalités

Cyklera collecte des données personnelles pour les finalités suivantes :

• Formulaire d'appel découverte :

  • Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, objectif.

  • Base légale : consentement.

  • Ces informations sont utilisées pour organiser votre appel découverte, préparer l'échange et, le cas échéant, vous adresser des informations relatives aux offres Cyklera.
    

• Dans le cadre de l'accompagnement :

  • Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, poids, taille, sexe, antécédents médicaux.

  • Base légale : consentement et obligation légale.

  • Ces informations sont collectées exclusivement pour personnaliser votre accompagnement nutritionnel et adapter les recommandations à votre profil. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin. Les données relatives à votre santé (poids, taille, antécédents médicaux) constituent des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur collecte est soumise à votre consentement explicite, recueilli par écrit avant le début de l'accompagnement et sont nécessaires à l'exécution de la mission de Cyklera.
    

• Communications liées au lancement et aux offres Cyklera :

  • Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail.

  • Ces informations sont utilisées pour vous informer des actualités de Cyklera si vous décidez d'accepter de recevoir la Newsletters et vous faire bénéficier d'offres promotionnelles.

  • Base légale : consentement.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de votre inscription, de votre dernier contact ou de la fin de votre accompagnement, sauf demande de suppression anticipée ou désinscription. Les données de santé collectées dans le cadre de l'accompagnement sont supprimées à l'issue de cette période ou dès la fin de la relation contractuelle sur demande.

Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées par Hostinger, dont les serveurs sont situés au sein de l'Union européenne ou auprès de sous-traitants présentant des garanties conformes au RGPD. Les outils tiers utilisés dans le cadre des réservations (Google workspace ou équivalent) disposent de leur propre politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• demander l'accès à vos données,

• demander leur rectification ou leur suppression,

• retirer votre consentement,

• vous opposer au traitement ou en demander la limitation,

• vous désinscrire des communications.

Pour toute demande, écrivez à : hello@cyklera.fr

En cas de désaccord non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cession de données

Aucune donnée n'est cédée, vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.